Läkaren som vägrade att bli gnällspik och istället blev fackligt engagerad och chef. Thomas Lindén, avdelningschef på avdelningen för kunskapsstyrning för hälso- och sjukvården på Socialstyrelsen, har med sin insyn i sjukvårdssystemet och med sin underbara optimism svar som ger konkreta förslag på många av vårdens stora frågor.